Баллы начисляются за написание текстового отзыва, а также за отзывы с фотографиями или видео. Количество баллов, которые можно заработать, зависит от нескольких факторов:
- Тип отзыва – за отзыв с фотографией или видео можно получить больше баллов, чем за текстовый.
- Товар – каждый товар имеет свой лимит баллов, который может отличаться. Информация о количестве баллов за отзыв указывается в разделе, под названием товара.
- Модерация отзыва – прежде чем баллы будут начислены, отзыв проходит модерацию. Обычно этот процесс занимает до 7 рабочих дней, но в период распродаж срок может быть увеличен до 14 дней. После этого баллы будут начислены в течение 14 дней, и максимальный срок получения баллов — 33 дня с момента публикации.
Как оставить отзыв?
Отзывы можно оставлять на странице товара или в официальных группах магазина в социальных сетях, например, в ВКонтакте. Главное условие — отзыв должен быть на купленный товар, который участвует в акции.
Когда можно потратить баллы?
Баллы можно потратить не сразу после их получения, а только через 14 дней после публикации отзыва. Потратить баллы можно на следующие покупки, при этом они могут покрыть до 25% стоимости заказа. Курс обмена баллов составляет 1 балл = 1 рубль.
Что будет с баллами, если товар вернут?
Если товар был возвращен в течение 14 дней после публикации отзыва, баллы, начисленные за этот товар, будут аннулированы. Однако сам отзыв останется на странице товара.
Почему могут списать баллы?
В случае, если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, магазин может временно отстранить вас от участия в акции. В таком случае, начисление баллов будет приостановлено на срок до 60 дней. Также стоит учитывать, что отмена заказа может повлиять на начисление баллов, особенно если товар был заказан несколько раз в рамках акции. Чтобы избежать проблем, перед повторной покупкой товара с акционным бейджем, отмените первую покупку.
Система накопления баллов за отзывы — это выгодная возможность для покупателей сэкономить на будущих покупках, делая при этом полезные и информативные замечания о товарах. Важно соблюдать правила программы, чтобы получать баллы без проблем и эффективно их использовать для получения скидок.